Ticaret Bakanlığı’ndan reklamlara sıkı denetim! Yapay zekâ, influencer ve indirim kampanyalarına yeni kurallar.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı daha etkin korunmasını sağlamak amacıyla “Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği”nde kapsamlı değişikliklere gitti. Resmî Gazete’nin 1 Temmuz 2026 tarihli sayısında yayımlanan düzenlemeler, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.
Dijitalleşmeyle birlikte reklam ve pazarlama yöntemlerinin çeşitlenmesi üzerine hazırlanan yeni düzenlemelerle; hedefli reklamcılıktan yapay zekâ destekli reklamlara, sosyal medya influencer’larının tanıtımlarından indirim kampanyalarına kadar birçok alanda tüketiciyi korumaya yönelik yeni kurallar getirildi.
Çocuklara hedefli reklam yasaklandı
Yeni yönetmelikle birlikte çocuklara yönelik kişisel veriler kullanılarak profilleme yapılması ve bu yöntemle hedefli reklam gösterilmesi yasaklandı. Ayrıca hedefli reklam uygulayan firmalar, reklamın hangi kriterlere göre gösterildiğini tüketicilere açık ve anlaşılır şekilde bildirmekle yükümlü olacak.
Influencer paylaşımlarında “reklam” ibaresi zorunlu
Sosyal medya etkileyicilerinin ücret, ücretsiz ürün, indirim veya benzeri herhangi bir menfaat karşılığında yaptığı tanıtım paylaşımlarında “reklam” veya “tanıtım” ibaresinin açık şekilde kullanılması zorunlu hale getirildi.
İndirim kampanyalarına yeni düzenleme
İndirimli satış reklamlarında tüketicilere sunulan eski fiyatın, indirimin başlamasından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olması şartı getirildi. Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünlerde ise indirimden önce uygulanan son fiyat esas alınacak.
Yapay zekâ ile hazırlanan reklamlara şeffaflık şartı
Yönetmelik kapsamında yapay zekâ teknolojisi kullanılarak oluşturulan ve gerçek kişilerden ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda bunun açıkça belirtilmesi zorunlu olacak.
Ayrıca yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyaların, gerçek bir kişinin ürünü kullanmış veya tavsiye etmiş izlenimi oluşturacak şekilde reklamlarda kullanılması yasaklandı.
Yasa dışı şans oyunlarına reklam yasağı genişletildi
Düzenlemeyle birlikte yasa dışı bahis ve kumarın yanı sıra yasa dışı şans oyunlarına yönelik reklamlar da yasak kapsamına alındı.
Tüketici şikâyetleri daha hızlı yayımlanacak
Şikâyet platformlarında satıcı ve sağlayıcılara cevap vermeleri için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi. Süresi içinde yanıt verilmemesi halinde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.
Çevre beyanları ve takviye gıda reklamlarına sıkı denetim
“Çevre dostu” gibi genel ifadelerin herhangi bir açıklama yapılmadan kullanılması yasaklanırken, çevresel iddiaların yetkili kurumlar veya akredite kuruluşlardan alınacak belgelerle ispatlanması zorunlu hale getirildi.
Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçiyormuş izlenimi oluşturacak şekilde tanıtılması da yasaklandı.
Akademik unvanlar yanıltıcı şekilde kullanılamayacak
Yeni yönetmelikle birlikte ticari reklamlarda akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak veya aldatacak biçimde kullanılmasının da önüne geçildi.
Bakanlık ayrıca, satın alma süreci doğrulanamayan platformlardan alınan tüketici yorumlarının yayımlanamayacağını açıklarken, değerlendirmelerin tüketicilerin kolayca görebileceği şekilde şeffaf olarak sunulmasını zorunlu hale getirdi.
Ticaret Bakanlığı, tüketiciyi yanıltan reklam ve ticari uygulamalara yönelik denetimlerin yeni dönemde de kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı.
