Ziraat Bankası mobil çöktü mü?
Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında yaşanan erişim sorunu nedeniyle çok sayıda kullanıcı uygulamaya giriş yapmakta ve kartlı ödeme işlemlerini gerçekleştirmekte güçlük yaşadı. Kullanıcılar, işlem sırasında “Sunucudan uzun süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı” uyarısıyla karşılaştı.
Ziraat Bankası’ndan resmi açıklama
Yaşanan aksaklığın ardından Ziraat Bankası, resmi sosyal medya hesaplarından yaptığı açıklamada sorunun planlı bakım çalışması sırasında meydana gelen teknik bir arızadan kaynaklandığını duyurdu.
Bankanın açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
“Gece yapılan planlı bakım esnasında yaşanılan teknik aksaklık nedeniyle sistemimizde kesinti yaşanmıştır. Aksaklık giderilmiş olup tüm kanallarımız sorunsuz şekilde hizmet vermeye başlamıştır. Yaşanılan erişim sorunu sebebiyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Banka, teknik sorunun giderildiğini ve mobil bankacılık, internet şubesi ile diğer dijital kanalların yeniden normal şekilde hizmet vermeye başladığını bildirdi.