Ticaret Bakanlığı’ndan ‘gizli zam’ konusunda uyarı geldi.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, son zamanlarda gelen başvurular ve sosyal medya paylaşımlarıyla ortaya çıkan duruma dikkat çekildi. Bu duruma göre, ürünlerin gramaj, adet, ağırlık gibi ölçü birimlerinin azaltıldığı ancak ambalaj ve satış fiyatlarının değiştirilmediği belirtildi. Bu durumun tüketiciler tarafından fark edilmediği ve sonuç olarak ürünlerin birim fiyatlarında gizli artış yapıldığına vurgu yapıldı.
Açıklamada, söz konusu durumun, ilgili düzenlemelerde konuya ilişkin olarak “Tüketicilere sunulan bir malda birim fiyatını farklılaştıracak şekilde, adet, uzunluk, ağırlık, alan, hacim ölçüleri ve benzeri unsurlarından birinde değişiklik yapılmasına rağmen, değişiklik yapılmadığı izlenimi uyandıran yanıltıcı ambalajlama uygulamaları” hükmü kapsamında olduğu ifade edildi.
Haksız ticari uygulamaların önüne geçilmesi ve tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla, ülke genelinde incelemeler ve denetimler yapılacağı açıklanmıştır. Açıklamada, ürünlerin gramaj, hacim gibi ölçü birimlerinde düzenlemeye aykırı değişikliklerle satışa sunulduğu, ancak satış fiyatlarında bu değişikliğin yansıtılmadığı durumların tespit edileceği ve bu durumların tutanağa bağlanarak Reklam Kurulu’na değerlendirme için iletilmesi amacıyla 81 ildeki ticaret müdürlüklerine talimat verildiği ifade edilmiştir.
Açıklamada, bu kapsamda, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne intikal eden konuya ilişkin tespit tutanakların incelenmesinin ardından, üretici-satıcı firmaların savunmalarının alınacağı ve mevzuatın amir hükmüne aykırı mahiyetteki haksız ticari uygulamalara idari para cezaları uygulanacağı vurgulandı.
Mağduriyetlerin önüne geçmek için tüketicilere de çağrı yapılan açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
“Satın alacakları ürünlerin ambalajlarının ve etiketlerinin dikkatle incelenmesi konusunda tüketicilerin de farkındalığa sahip olmasının önemli olduğu değerlendirilmekte olup, herhangi bir yanıltıcı ambalaj uygulamasıyla karşılaşılması halinde, Reklam Kuruluna veya ticaret il müdürlüklerine başvurulması gerekmektedir. Tüketicilerimizi aldatıcı ve yanıltıcı olan söz konusu uygulamalar Ticaret Bakanlığımız tarafından yakından takip edilmektedir. Gerek illerden gelen şikayet başvuruları ve denetim tutanakları gerekse basına ve sosyal medya mecralarına yansıyan benzer faaliyetler titizlikle takip edilmekte olup, Bakanlığımıza ulaşan bu yöndeki uygulamalar hakkında inceleme ve değerlendirmeler devam edecektir.”