Reklam Kurulu’ndan Yanıltıcı Reklamlara 218 Milyon Liralık Ceza.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltılmasına ve haksız ticari uygulamalara karşı yürütülen denetimlerin sonuçlarını açıkladı. Reklam Kurulu tarafından yılbaşından bu yana incelenen yaklaşık 26 bin başvuruda, mevzuata aykırı bulunan reklam ve uygulamalar nedeniyle 218 milyon 478 bin 14 lira ceza kesilmesine karar verildi.
Kurulun 13 Ağustos’ta gerçekleştirdiği toplantıda ise 105 dosya gündeme alındı. İncelenen dosyalardan 87’sinin mevzuata aykırı olduğu tespit edilirken, bu dosyalar için toplam 32 milyon 683 bin 631 lira idari para cezası uygulanması kararlaştırıldı.
Bakanlık açıklamasında, tüketicilerin bilgi ve deneyim eksikliklerinden yararlanarak onları yanıltan, güvenlerini zedeleyen veya piyasada haksız rekabete neden olan reklam ve ticari uygulamaların yakından takip edildiği belirtildi.
Tüketici yorumunu yayımlamayan şirkete 2,1 milyon lira ceza
Reklam Kurulu’nun gündemindeki dosyalardan biri internet sitelerinde yayımlanan tüketici değerlendirmeleriyle ilgili oldu.
Bir şirketin, satın alınan ürün hakkında yapılan tüketici yorumunu somut bir gerekçe göstermeden kendi belirlediği kurallara aykırı olduğu gerekçesiyle yayımlamaması haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirildi.
Yorumun içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmadan farklı bir değerlendirme kategorisinde yayımlanabilmesine rağmen sorumluluğun tüketiciye bırakılarak yorumun reddedilmesi nedeniyle şirkete 2 milyon 167 bin 412 lira ceza verilmesi kararlaştırıldı.
Tek restoran, farklı işletme isimleri ve sahte adresler
Kurulun incelediği başka bir dosyada ise çevrim içi yemek sipariş platformlarında dikkat çeken bir uygulama tespit edildi.
Fiilen yalnızca tek bir restoran bulunmasına rağmen platformlarda çok sayıda farklı işletme adı ve sahte adres kullanıldığı belirlendi. Bu yöntemle tüketicilerde birbirinden bağımsız farklı işletmelerin ayrı adreslerde hizmet verdiği izleniminin oluşturulduğu tespit edildi.
Söz konusu uygulamanın tüketicileri işletme, ürün değerlendirmeleri ve siparişin teslim edileceği adres konusunda yanıltabileceği, aynı zamanda haksız rekabete yol açabileceği değerlendirilerek iki şirket hakkında idari yaptırım uygulanmasına karar verildi.
“Çerez tatlısı” ambalajı da Kurulun radarına girdi
Reklam Kurulu’nun gündemine gelen bir diğer dosyada ise ürün ambalajındaki görseller ile gerçek içerik arasındaki farklılık ele alındı.
“Çerez tatlısı” adıyla satışa sunulan ürünün ambalajında fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin öne çıkarıldığı belirlendi. Ancak ürünün içeriğinde bu bileşenlerin oranlarının sırasıyla yüzde 4 fındık, yüzde 3 Antep fıstığı ve yüzde 3 kayısı çekirdeği olduğu tespit edildi.
Buna karşılık ürünün yüzde 49,5 oranında yer fıstığı içerdiği, ancak ambalajdaki görsel sunumda yer fıstığına yer verilmediği bildirildi.
Kurul, ambalaj tasarımının tüketicide ürünün içeriği ve bileşenlerin oranları hakkında gerçeği yansıtmayan bir algı oluşturabileceği değerlendirmesinde bulundu. Uygulama mevzuata aykırı kabul edilerek ilgili firma hakkında idari para cezası uygulanmasına karar verildi.
Ticaret Bakanlığı denetimleri sürdürecek
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması ve satın aldıkları ürün ve hizmetler hakkında doğru ve güvenilir bilgiye ulaşabilmesi amacıyla denetimlerin devam edeceğini bildirdi.
Bakanlık ayrıca haksız ticari uygulamaların önlenmesi ve piyasada adil rekabet koşullarının korunması için Reklam Kurulu aracılığıyla inceleme ve yaptırımların sürdürüleceğini vurguladı.