E-ticarette sipariş iptaline yönelik cezalar uygulanıyor.
Bakanlıktan yapılan açıklamada siparişlerin satıcılar tarafından herhangi bir açıklama yapılmaksızın veya sipariş edilen malın stokta bulunmadığı/temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğine ilişkin bakanlığa ulaşan başvuruların yakından takip edildiği belirtilerek, “Bu kapsamda 2022 yılında 75 firma nezdinde inceleme ve denetim gerçekleştirilmiş olup 46 firmaya toplam 41 milyon 280 bin 656 TL idari para cezası, 2023 yılının ilk beş ayında ise 6 firmaya toplam 9 milyon 252 bin 704 TL idari para cezası uygulanmış, ayrıca 6 firma için de inceleme ve denetim başlatılmıştır” ifadelerine yer verildi.
Açıklamada ayrıca, son günlerde geleneksel ve sosyal medyada yer alan haberlerle birlikte Ticaret Bakanlığı’na iletilen başvurularda, kur ve fiyat artışları nedeniyle elektronik ticaret platformlarında verilen siparişlerin gerekçesiz olarak iptal edildiği konusunda artan şikayetler olduğu ve bu konuda gerekli inceleme ve denetimlerin başlatıldığı, TOBB (Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği) ve TESK’e (Türkiye Esnaf ve Sanatkârlar Konfederasyonu) uyarı yazısı gönderildiği belirtildi.