e-Ticaret denetiminde 67 şirkete 93 milyon liralık yaptırım…
Ticaret Bakanlığı, son 6 ayda yürütülen e-ticaret denetimleri kapsamında 67 firmaya toplam 93,7 milyon lira idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bakanlık, özellikle tüketici haklarının korunması amacıyla mesafeli sözleşmelerdeki ihlallere odaklandıklarını belirtti.
Yapılan açıklamada, teknolojik gelişmelerle birlikte tüketicilerin çevrim içi alışverişe yöneldiği, bu durumun da yeni düzenlemeleri beraberinde getirdiği vurgulandı. Sipariş edilen ürünlerin deneme ya da inceleme imkânı olmaması nedeniyle tüketicilerin daha fazla korunmaya ihtiyaç duyduğu belirtildi.
Bakanlık, tüketicilerin sipariş öncesinde bilgilendirilmesi, cayma hakkı ve sözleşme şartlarının yerine getirilmesi gibi temel hakların yasal güvence altına alındığını hatırlattı. Tüketici şikayetlerinin yoğunlaştığı alanlarda hem resen hem de başvuru üzerine inceleme ve denetimlerin sürdüğü ifade edildi.
2024 yılı Ekim ayında başlatılan ve aynı yıl içinde tamamlanan denetimlerde, cayma hakkı kapsamında yaşanan ihlaller nedeniyle 18 firmaya toplam 40,3 milyon lira ceza kesildi. 2025’in ilk üç ayında yapılan incelemeler sonucunda ise 49 firmaya 53,4 milyon lira ceza uygulandı. Hâlihazırda 19 firma hakkında denetimlerin sürdüğü belirtildi.
