Bilinmeyen numara hizmetlerinde 128 milyon TL’yi aşan gelir

Klasik telefon rehberlerinin yerini alan “118’li numaralar” üzerinden sunulan rehberlik hizmetleri, geçen yıl önemli bir gelir elde etti.

Teknolojik gelişmelerle birlikte klasik telefon rehberlerinin yerini alan bu hizmetler, 2010’lu yılların başında birden fazla işletmecinin sektöre girmesi ve yoğun reklam kampanyalarıyla yaygınlaşmaya başladı.

Telefon işletmecilerinin veri tabanlarına erişilerek numara bilgisi sunulmasına dayanan sistem, “118” ile başlayan hatlar üzerinden hizmet veriyor. Zamanla bu hizmetlerin kapsamı da genişleyerek nöbetçi eczane bilgisi, ulaşım tarifeleri ve vergi borcu sorgulama gibi ek hizmetleri de içermeye başladı.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) verilerine göre, geçen yıl rehberlik hizmeti sunan işletmecilerin toplam geliri 218 milyon 281 bin 932 liraya ulaştı.

Çeyrek bazında bakıldığında; yılın ilk çeyreğinde 25,7 milyon TL, ikinci çeyreğinde 29,1 milyon TL, üçüncü çeyreğinde 31,3 milyon TL ve dördüncü çeyreğinde 42 milyon TL gelir elde edildi.

Aynı dönemde rehberlik hizmeti almak için yapılan çağrı sayısı 943 bin 478 olurken, toplam çağrı süresi 1 milyon 551 bin 633 dakika olarak kaydedildi. Ayrıca sistem üzerinden 11,9 milyon numara ve 1,7 milyon isim sorgulaması yapıldığı bildirildi.