Otobüs biletlerinde yeni düzenleme: İade zorunluluğu getirildi

Abdulkadir Uraloğlu, Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerin Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdiğini açıkladı.

Bakan Uraloğlu, düzenlemenin sektörel ihtiyaçlar, dijitalleşme hedefleri ve operasyonel verimlilik doğrultusunda hazırlandığını belirterek, kara yolu taşımacılığında hizmet kalitesini artırmayı ve uygulama birliğini güçlendirmeyi hedeflediklerini ifade etti.

Yeni düzenleme kapsamında şehirler arası otobüslerde yolcu haklarına yönelik önemli değişiklikler yapıldı. Buna göre, hareket saatine 12 saat kalana kadar biletini iptal eden yolculara tam ücret iadesi yapılması zorunlu hale getirildi. Ayrıca sefer başlayana kadar “açık bilet” düzenlenmesi de mecburi olacak.

Düzenlemeyle birlikte terminal yoğunluklarının azaltılması, taşımacıların alternatif alanları kullanabilmesi ve mevsimlik tarım işçilerinin taşınmasına yönelik yeni kurallar da getirildi.

Kurye taşımacılığına yönelik yükümlülükler genişletilirken, tüm yetki belgesi sahipleri için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi’nin (UETS) zorunlu olacağı ve bunun 1 Ocak 2027 itibarıyla devreye alınacağı bildirildi.

Ayrıca kargo ve lojistik alanında yetki, tecrübe ve belge şartları güncellenirken, kayıt dışı taşımacılığa karşı kademeli ceza sistemi getirildi. Buna göre ihlallerde artan tutarlarda para cezası uygulanacak, tekrarlayan ihlallerde ise yetki belgesi iptaline kadar gidilebilecek.