Tüketiciyi yanıltan reklamlara 189 milyon TL ceza…
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin reklam ve tanıtım yoluyla yanıltılmasını önlemek için denetimlerini sürdürüyor. Bu kapsamda Reklam Kurulu, aldatıcı uygulamalar, ekonomik çıkarların etkilenmesi ve tüketicinin bilgi eksikliğinin istismar edilmesi gibi ihlalleri mercek altına alıyor. Denetimler sonucunda tespit edilen aykırılıklar için idari müeyyideler uygulanırken, özel indirim günlerine ilişkin resen incelemeler de yürütülüyor.
9 Ayda 20 Bin Dosya İncelendi
Kurul, 2025 yılı ocak-eylül döneminde gıda, sağlık, iletişim ve örtülü reklamlar dahil farklı sektörlerle ilgili 20 bin 372 dosyayı inceledi. Bunların 19 bin 78’i mevzuat kapsamında yer almadığı için değerlendirmeye alınmadı. Gündeme alınan 1.289 dosyanın 1.164’ü mevzuata aykırı bulunurken, çeşitli yaptırımlar uygulandı:
-
765 dosya için durdurma cezası
-
17 dosya için durdurma ve erişim engeli
-
4 dosya için düzeltme
-
301 dosya için idari para cezası ve durdurma
-
14 dosya için idari para cezası, durdurma ve erişim engeli
-
63 dosyada yalnızca erişim engeli
-
125 dosya mevzuata uygun bulundu
Bu kapsamda firmalara toplam 188 milyon 716 bin 434 lira idari para cezası uygulandı.
Özel Hac ve Kurasız Hac Tanıtımları Mercek Altında
İncelenen dosyalar arasında, elektrikli araçların sürüş menzili ve müzik, video, medya platformlarındaki abonelik süreçlerini zorlaştıran “karanlık ticari tasarım” uygulamaları, yasa dışı kumar ve bahis tanıtımları, ayrıca “özel hac vizesi” ve “kurasız hac” gibi yanıltıcı vaatler öne çıktı.
Bakanlıktan Tüketici Önerileri
Bakanlık yetkilileri, tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için bazı önerilerde bulundu:
-
Alışveriş öncesinde satıcı veya sağlayıcının detaylı bilgilerini ve müşteri şikayetlerini araştırmak
-
Ürün fiyatlarını benzer mecralardan kontrol etmek
-
İnternet sitelerinin sahte veya taklit olma ihtimaline karşı dikkatli olmak
-
SSL sertifikası, 3D güvenlik veya sanal kart gibi güvenli ödeme yöntemlerini tercih etmek
-
Ödeme öncesinde tüketiciye iletilen bilgileri ayrıntılı şekilde okumak
Bakanlık, bu adımların tüketiciyi yanıltıcı reklam ve tanıtımlardan korumada önemli olduğunu vurguladı.